Comment suivre ma commande
Suivre ma commande
Merci d'avoir effectué vos achats chez Luxor Pharmacy. Le suivi de votre commande est facile ! Veuillez saisir les détails de votre commande ci-dessous pour suivre votre colis en temps réel.
Page de suivi de ma commande : https://luxorpharmacy.com/apps/parcelpanel
Comment suivre votre commande :
- Copiez votre numéro de suivi : votre numéro de suivi se trouve dans l'e-mail de confirmation d'expédition de la commande que nous vous avons envoyé après l'expédition de votre commande. Il commence généralement par une séquence de lettres ou de chiffres.
- Entrez votre numéro de suivi : sur la page Suivre ma commande : https://luxorpharmacy.com/apps/parcelpanel
Détails du suivi de la commande :
- Mises à jour en temps réel : notre partenaire logistique, Parcelpanel, fournit des mises à jour en direct sur le parcours de votre commande, de l'expédition à la livraison.
Pour obtenir de l'aide :
Si vous rencontrez des problèmes ou avez besoin d'aide pour suivre votre commande, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle à l'adresse info@luxorpharmacy.com. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus.
Veuillez noter:
- Les détails de suivi de commande sont généralement disponibles 24 à 48 heures après la passation de la commande en raison des délais de traitement initiaux.
- Si vous rencontrez des difficultés pour suivre votre commande ou n'avez pas reçu votre numéro de suivi, veuillez nous contacter immédiatement via info@luxorpharmacy.com pour obtenir de l'aide.
