Informations sur l'expédition et la livraison
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Chez Luxor Pharmacy, nous nous engageons à fournir des informations claires et transparentes sur l'expédition et la livraison afin de garantir une expérience d'achat exceptionnelle. Veuillez lire les directives d'expédition suivantes avant d'effectuer un achat :
Tarifs d'expédition :
- Livraison nationale : Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 99 $. Pour les commandes inférieures à 99 $, un tarif d'expédition fixe de 6,95 $ s'applique.
- Expédition internationale : Malheureusement, nous n'expédions pas actuellement à l'international.
Délais de livraison :
- Expédition standard : les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
- Le délai de livraison La livraison prend généralement entre 2 et 8 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
- L'heure limite de commande est 15h00 (GMT) heure moyenne de Greenwich
Suivi et notifications :
- Un numéro de suivi est fourni pour toutes les commandes expédiées. Vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi une fois votre commande expédiée.
- La pharmacie Luxor vous tiendra informé de l'état de la commande par e-mail ou SMS tout au long du processus de livraison.
Politique de retour:
- Nous avons une politique de retour sans tracas. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la livraison. Pour plus de détails, consultez notre politique de retour : https://luxorpharmacy.com/pages/refund-policy
Restrictions géographiques :
- Actuellement, nous livrons uniquement aux États-Unis. Nous travaillons à étendre nos destinations d'expédition dans un avenir proche.
Informations Complémentaires:
- Partenaires d'expédition : Nous collaborons avec des partenaires d'expédition fiables tels que USPS, AMAZON Logistics, UPS et An Post pour garantir une livraison sûre et rapide.
- Frais d'expédition : Pour certains produits, des frais d'expédition supplémentaires (le cas échéant) peuvent être spécifiés sur la page du produit.
Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d'informations sur l'expédition et la livraison, veuillez contacter notre service client à info@luxorpharamcy.com
